为深入贯彻落实中央、省、市工作部署要求,巩固全区物业服务管理提升工作三年行动攻坚成效,4月29日,裸聊直播住建局组织召开物业服务管理提升专题部署暨防汛防台及“AI人工智能+物业能力”主题培训会,全区各街道业务骨干、物业小区管理人员代表共120余人参会,聚焦问题整治、安全防控、智慧升级三大核心,共商物业服务提质新路径。
此次培训干货满满,共设置两场专题课程。首先邀请了省级物业管理行业专家王鲤峰,围绕物业小区防汛防台要点进行专题授课。通过“政策文件解读+经验分享+案例剖析”的方式,面向参会人员分享了防台防汛方面的注意事项,重点聚焦地下车库防水处置、疏散路线规划等实战技能,提升应急处置效率。紧接着,由智慧社区专家李伟杰以“人工智能”技术在物业管理中的应用场景,探讨了如何通过智能化手段提升物业服务效率和质量,为物业管理行业的数字化转型提供了新的思路和方向。
会上还重点部署了“物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题”专项整治行动以及防汛防台有关工作。
下一步,区住建局将持续搭建学习平台,助力物业企业转型升级,持续提高物业服务水平,全面提升居民群众的获得感、幸福感、安全感。